【国内自组】西安双飞五日

1、行程出发前 1 天的下午，出团导游会电话提醒时间、地点、注意事项，请保持手机畅通。长线行程出发前1-3天会有对应的前台销售通知客人前来我公司拿出团通知书，告之出游细节；
2、出行期间请保管好个人的一切物品，出行需携带本人有效身份证件原件，16 周岁以下无身份证者可携带户口本原件，出行前请务必检查自已证件的有效期，。
3、我公司赠送旅游意外险，如发生意外，请第一时间告之导游或旅行社，我们会协助救助，后续也会积极配合保险公司理赔，但治疗费用需要游客先行垫付；如若行程结束后再告之行程内意外受伤，我公司及保险公司均不予受理。
4、70 周岁以上的年长者预订出游，须出示健康证明及直系亲属签字的年长者出游免责声明。
5、机票一经出票，均不改、不签，退票按规定执行，特价机票不能退票！
6、全程请务必系安全带，行程期间不要站立或离开座位，请重视安全问题

旅游补充约定
现经旅游者与旅行社双方充分协商，双方在平等自愿、协商一致的基础上，旅行社按照旅游者要求，就本次旅游的购物场所与自费旅游项目达成一致，自愿达成本旅游补充约定。
一、购物说明：
1.为满足旅游者多样化需求，依据旅游者自身需要和个人意志，自愿、自主决定，安排有当地特色的购物场所，旅行社全程绝不强制购物。同时除本补充约定中的购物场所外，无其他购物店安排。
2.旅游者在本补充约定的购物场所购买的商品，请旅游者自行认真选购，确保购物安全；非商品质量问题，旅行社不协助退换；如果因商品质量问题，旅行社协助退换，需在行程结束后七日内提出，申请退换时需提供购物发票、所退商品需包装齐全，且不会影响第二次销售（商品邮寄费用需旅游者自理）。
3.旅游者自行前往非本补充约定中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任。
4.为确保购物安排不影响旅游合同约定的原有行程，一旦遭遇不可抗力因素（天气、疫情、政府行为等），或其他旅行社已尽合理安排义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动等），旅行社有权优先安排原有行程项目，如部分购物店因此无法安排的，旅行社不承担违约责任，旅游者应当予以谅解。
5.本次旅游合同中旅游者一方，如果是由旅游者代表签署的，根据《江苏省旅游合同示范文本》协议条款第六条的约定，该代表作为甲方有义务将本协议的信息及时、完整、准确地传达给其所代表的每一位旅游者。
二、自费说明：
1.自费旅游项目参加与否，由旅游者根据其个人意志，自愿、自主选择，旅行社绝不强制要求参加自费旅游项目。如旅游者不选择另行付费旅游项目，则根据行程单的内容进行相应活动。
2.自费旅游项目价格已含自费旅游项目的门票（如有）、司导服务费、交通费等。儿童、老人等特殊人群与成人同价。
3.达到自费旅游项目要求的最低成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社会予以组织。如未能达到自费旅游项目要求的最低成团人数时，旅行社无法组织的，所收款项会全额退还给旅游者。自费旅游项目须在保证正常游览行程的基础上进行安排，如条件不允许，则将不予安排。
4.如因报名参加人数不够最低成行人数而报名客人极力想参加时，旅行社及导游无法根据原自费旅游项目的价格安排，旅行社导游可以与报名客人重新沟通协商确定新的价格，并另行书面确认。
5.自费旅游项目一旦选择并付费后，如旅游者要求取消，导游将扣除已经支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。
6.旅游者自行前往非旅行社组织的或非本补充约定中的自费旅游项目，旅行社不承担任何责任。
三、旅行社已就购物场所和自费旅游项目的特色、相关事宜及相关风险对旅游者进行了全面的告知、提醒。旅游者自愿前往购物场所和自愿参加自费旅游项目，旅行社绝无强迫。旅游者承诺将按照导游提醒购物事宜和参加自费旅游项目，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的，对旅行社予以理解。旅游者同意《旅游补充约定》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
四、本补充约定不是任何一方提出并制定的格式条款，而是经双方共同友好协商一致的结果，同时得到旅行社和旅游者双方的完全理解和认同。

1、本公司已经为参团游客购买旅游人身意外伤害险，由于篇幅所限，详细执行条款未附在此，若游客需要，可向我公司索取。
2、该保险理赔不可用多买份额增加理赔，建议游客若有其他需要，可自行购买其他旅游意外保险。
3、保险赔付比例：被保险人年龄为0岁（含）-75岁（含）的，保额100%；76岁（含）-85岁（含），保额为50%；86岁以上（含），保额为30%。”
4、如有需走保险的案例，必须在发生意外当天报备我公司，我司协助您及时跟保险公司报案，返程后再报案无效。报销金额以保险公司实际报销费用为准。